Dossiers

Hervé NOVELLI et Frank ESSER, Président de la Fédération Française des Télécoms annoncent de nouvelles mesures concrètes pour aider le consommateur à mieux maîtriser ses choix dans quatre domaines : le déverrouillage des téléphones mobiles, les modalités de résiliation, les modalités d’engagement, l’information sur l’utilisation du terme « illimité ».

Hervé NOVELLI, Secrétaire d'État chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation, Eric DADIAN, Président de l’AFRC, François MOMBOISSE, Président de la FEVAD, Frank ESSER, Président de la FFT et François FAILLIOT, Président de la FVD annoncent deux nouvelles mesures concrètes pour protéger le consommateur de sollicitations non désirées...