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12.10.10
Revue TELECOM : Natalie Jouen Arzur publie un article sur la tarification des services client.
L'accès au service client par téléphone, par Natalie Jouen Arzur PDF
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Espace presse
25.10.11
La Fédération Française des Télécoms prend acte de la décision du Conseil d'Etat du 26 octobre 2011 concernant les antennes-relais de téléphonie mobile
26.10.11
Copie Privée : la Fédération Française des Télécoms demande une profonde rénovation du système de rémunération
23.10.11
La Fédération Française des Télécoms s’élève contre l’augmentation de la taxe sur les opérateurs distributeurs de Services de Télévision
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