Pour bien choisir et utiliser les services de téléphonie fixe, mobile et internet au quotidien (Nouvelle édition septembre 2008)

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 D’un commun accord et dans le cadre du Conseil National de la Consommation, les pouvoirs publics, les associations de consommateurs et la Fédération Française des Telecoms ont travaillé ensemble à la mise à jour du guide édité en 2006, afin d’offrir des points de repères au consommateur pour l’éclairer dans ses choix.

 Cette nouvelle version intègre les dernières évolutions du cadre règlementaire applicable aux communications électroniques, en particulier les apports de la loi du 3 janvier 2008 (loi Chatel) pour le développement de la concurrence au service des consommateurs. Elle s’enrichit de nouvelles rubriques sur la fibre optique, la convergence, les différents modes d'accès à la télévision…

 
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